ARCANO Muebles S.A.S aceptará la devolución del articulo comprado, si y solo si se cumplen los siguientes puntos:

– Si el producto no corresponde a sus expectativas puede ser devuelto a los dos (2) días hábiles siguientes de haberlo recibido.

– El costo de la devolución correrá por cuenta del cliente.

– El producto debe estar en perfectas condiciones y sin alteraciones estéticas y/o funcionales.

– La devolución del dinero se hará efectiva en el transcurso de las 72 horas posteriores a la devolución del producto.

– ARCANO Muebles S.A.S no se hace cargo por costos bancarios en las transacciones realizadas por la devolución del dinero.

Para evitar inconveniente, es muy importante que al momento de la recepción de la compra revise el buen estado de los productos antes de firmar el remito de entrega. Esto evitará inconvenientes futuros y servirá también para hacer uso de la garantía (si la hubiera).

Al momento de recibir el producto es importante firmar con nombre legible, número de documento de identidad y firma, pues es la confirmación de aceptacion del envio.

No se aceptarán reclamos por daños estéticos o faltantes una vez firmado como recibido a satisfacción el producto.